Patientenzufriedenheit

Unsere Patientinnen und Patienten geben bei Entlassung einen Feedbackbogen ab, in dem die Zufriedenheit mit unseren therapeutischen und medizinischen Maßnahmen, dem Therapieprogramm und -konzept sowie der subjektive Therapieerfolg erhoben werden. Im Folgenden können Sie unsere aktuellen Ergebnisse für den Erhebungszeitraum Januar bis Oktober 2015 ersehen.

 

Zufriedenheit mit dem Therapieerfolg

98% der Patienten zeigten sich zufrieden mit dem Erfolg der Therapie. Bei einem Schulnotensystem von 1-6 vergaben die Patienten eine Durchschnittsnote von 1,8 bei der Bewertung des Therapieerfolgs.

Würden Sie die Nexus-Klinik weiterempfehlen?

96,1% der Patienten beantworteten diese Frage mit Ja, 1,2% mit Nein, und 2,6% enthielten sich.

Zufriedenheit mit den medizinisch-psychotherapeutischen Maßnahmen

Mit den medizinisch-psychologischen Maßnahmen zeigten sich 99,7% der Patienten zufrieden. Diese beinhalten die psychotherapeutische, ärztliche und pflegerische Einzelbetreuung.

Wie beurteilen Sie Ihren Gesundheitszustand nach dem Aufenthalt?

Von den abreisenden Patienten schätzten 91,2% ihren Gesundheitszustand als gebessert ein. 6,4% schätzten ihn als unverändert und 2,4% als leicht verschlechtert ein.

Zufriedenheit mit dem Therapieprogramm

Die Zufriedenheit mit den unterschiedlichen therapeutischen Gruppenangeboten (u.a. psychotherapeutische Gruppen, Kreativtherapie, Sport- und Entspannungstherapien) lag bei 92,5%.